Política de envío

Política de envío

Tenga en cuenta que DISEÑOS TRIBUTO COLOMBIA S.A.S. o FAJAS TRIBUTO MÉXICO SA DE CV no es responsable de los retrasos de la empresa de envío o asuntos aduaneros.

DISEÑOS TRIBUTO COLOMBIA S.A.S. o FAJAS TRIBUTO MÉXICO SA DE CV no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por paquetes no reclamados o direcciones de envío incorrectas (la dirección de envío que el cliente ingresa al realizar la compra es la dirección a la que enviaremos el paquete).

DISEÑOS TRIBUTO COLOMBIA S.A.S. o FAJAS TRIBUTO MÉXICO SA DE CV no se hace responsable si la empresa de envío pierde un paquete o si su pedido ha sido entregado pero no lo ha recibido. En ambos casos, el cliente debe comunicarse con la empresa de mensajería correspondiente y solicitar evidencia escrita de la respuesta que le dieron.

En el proceso de envío, el cliente está pagando por la firma de entrega, ya que con esto garantizamos la entrega correcta del paquete. El cliente puede solicitar que se libere la firma. Sin embargo, si algo le sucede al paquete, ni DHL/UPS, ni Tributo, asumirán la responsabilidad, ya que la compañía de seguros solicitará una firma de respuesta.

Si necesita redirigir su paquete a una dirección diferente, será responsable de los cargos adicionales.

1- Por favor, tome en cuenta que todos los pedidos se procesan en un plazo de 48 horas hábiles (NO incluyendo fines de semana ni días festivos en Colombia, donde se encuentra la fábrica).

2.- La llegada aproximada   es: Tiempo de producción y alistamiento de 3 días hábiles + envío de 2/3 días hábiles.

  • Fines de semana ni festivos colombianos, ya que la fábrica está ubicada allí).
  • El tiempo aproximado de llegada para las fajas personalizadas es: tiempo de producción de 4 días hábiles + 2/3 días hábiles de envío.

No enviamos a direcciones de casillas PO, APO, AE, y Tributo no cubrirá ningún gasto generado al enviar a casillas PO, APO, AE, y el cliente deberá cubrirlo. Los reembolsos de pedidos realizados a casillas PO, APO, AE no serán completos debido a la tarifa de administración.